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OTOMO店舗サポート
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OTOMO(オトモ)とは?

  • 1-LINEを使った手軽なサービス
  • 2-週2回アドバイスチャット
  • 3-24時間365日チャットボット対応

こんなお悩みありませんか?

経営相談、SNS、店舗運用の悩みがたくさん

OTOMOサポート・アドバイスチャット、SNS運用相談、オペレーター対応、LINEを使った手軽さ

お悩み解決!

OTOMO(オトモ)は多様化するニーズに合わせて集客をサポートします。

パソコン・スマートフォンの普及により利便性が良くなり、市場・消費者のニーズの変化が目まぐるしく変動しています。

更に近年の災害、新型コロナウィルスによる影響で、店舗運営に対する店舗オーナーの課題はより難しくなっております。新たな時代に突入し人も店舗も進化していく事が必要です。

提供サービス

まずはお試し!アドバイスチャット(無料)プランのみ加入OK

メインコンテンツ

運用サポート

  • ・OTOMOアドバイスチャット
  • ・営業相談

サブスクリプション(有料)追加でカスタマイズOK!

月額制サービス

運用サポート

  • Instagram・Googleサポート

メディア一括管理

  • Google・食べログ等

OTOMOアドバイスチャットとは

OTOMOアドバイスチャット

集客・売上・経営等の情報や
基本的な設定、運用テクニックを配信

アドバイスチャットフロー

アドバイスチャットのイメージ

アドバイスチャット無料プランのイメージ

無料サービスのポイント

  • ・集客・売上・経営等の情報を週2回の定期配信
  • ・顧客のスタートに合わせたステップアップ配信
  • ・問い合わせにはチャットボットが24H対応
  • ・チャットボットで対応できない内容は個別サポート

安心のオペレーター対応あり!

月額制サービス。Instagram,googleサポートやメディア一括管理サポート、LINE公式サポート(coming soon)

月額制サービスの内容

カンタンな設定やテクニック等を
配信サポート
個別の問い合わせも対応し解決に導きます

アドバイスチャットフロー

月額サービス制のイメージ

月額制サービスのポイント

  • ・困ったらいつでもオペレーターがLINEまたは電話でサポート!(平日10時~18時)

SNS・メディア運用に特化したサービスもフルサポート

その他月額制サービス

  • ・OTOMOショップナウ
  • ・OTOMOSNS 投稿代行
  • ・OTOMOMEO
  • ・OTOMO インフルエンサー

その他提供サービス

店舗運営に必要なサービスをトータルサポート

サービスのサポートイメージ

店舗管理

  • Google マイビジネス

売上支援

  • 出前館・LINE ポケオ

決済設備

  • QR決済サービス

店舗設備

  • 新電力・新ガス・光回線・電話

集客支援

  • スタンプアプリ・MEO
    SNS運用システム

人材支援

  • 求人メディア・アプリ

利用シーン・導入事例

case1.気分はインスタグラマー!(アドバイスチャット)

お店でSNSは使っていましたが、担当していたアルバイトが退職し操作方法がわからず、全く手を付けていない状態でした。私自身SNSを使用した事もなく使いこなせる自身もありませんでした。しかしOTOMOのアドバイスチャットは基本からしっかり教えてくれました。設定から投稿方法など今までわからなかった事を丁寧に配信してくれ、今では配信が来ると様々な事にチャレンジしています。SNSが苦手な私でも出来る自身が沸いて気分はすっかりインスタグラマーです。

case2.安心のサポート体制!アドバイスチャット+Googleマイビジネス運用サポート

お店がわかりづらい場所にあり集客方法が難しく売り上げも苦戦していました。集客の為にGoogleマイビジネスを登録しましたが、どの様に利用すれば効果的なのかわからず、悩んでいました。今まではネットで調べたりしていましたが、改善点を誰に聞けば良いのかわかりませんでした。OTOMO運用サポートに加入し、操作方法や活用方法、また集客に対するアドバイスをLINEや電話を使ってサポートしてくれました。わからない所をすぐ聞けるのはとても安心ですね。

case3.人員不足でもOK!アドバイスチャット+メディア一括+投稿代行

コロナ禍になり集客も従業員の雇用も厳しい状態になり今後どうしていくか模索していました。今までの様な経営では時代に着いていけないとは思っていても、人員も時間も足りなく身動きが取れない状態でした。OTOMOのメディア一括管理サポートは1つ1つ作業をしなくてはいけなかった煩わしい作業を全てお任せする事が出来ました。最近ではインスタからの集客を目指して投稿代行もお願いしています。月間の人員コストを考えるとお願い出来るのは嬉しいですね。店舗にもう1人従業員がいる感じで安心して任せる事が出来ますよ。

料金プラン表

  • 提供価格 0

    対応窓口LINE

    Instagramアドバイス
    Googleアドバイス
    LINE公式アドバイス 5月配信開始
    Twitter公式アドバイス 5月配信開始
  • 提供価格 5,500円(税込)

    対応窓口LINE ⁄ 電話

    投稿方法
    ストーリーズ
    ハイライト
    ハッシュタグ
    プロアカウント変更
    予約連携
    LINE@URL短縮
  • 提供価格 5,500円(税込)

    対応窓口LINE ⁄ 電話

    ビジネス情報
    商品投稿
    イベント投稿
    インサイト分析
    キーワード分析
    特典追加
    ウェブサイト
    ユーザー管理
  • 提供価格 11,000円(税込)

    対応窓口LINE ⁄ 電話

    Google
    食べログ
    ぐるナビ
    ホットペッパー
    ヒトサラ

FAQ

使い方に関して

  • Q
    アドバイスチャットの利用が可能な端末を教えてください。
    A

    LINEにて配信を行っておりますので、LINEの端末が利用可能なすべての端末で可能です。

  • Q
    アンケートの回答を間違えました。
    A

    修正したい回答を返信頂ければ、営業時間内にサポートが対応致します。

  • Q
    通知をオフにしたいです。
    A

    LINEのトーク画面から通知をオフに変更ください。

機能に関して

  • Q
    どんなチャットが来ますか?
    A

    Instagram、Googleマイビジネスのプロフィール変更や、投稿内容のアドバイスなどを配信しています。経営相談やよくある質問の閲覧も可能です。

  • Q
    電話のサポートは対応していますか?
    A

    アドバイスチャットプランは非対応です。Instagram・Google運用プランは対応しております。(営業時間:10:00~18:00 土日祝除く)

  • Q
    投稿代行は可能ですか?
    A

    プランには含まれておりませんが、オプションとして別途ご用意があります。詳細はお問合せ下さい。

契約に関して

  • Q
    契約期間は何ヶ月ですか?
    A

    契約開始から13か月間が最低利用期間となります。その後1年毎の自動更新となります。契約開始初月は無料期間となりますが無料期間含め、13か月未満での解約は契約解除料として10,000円(非課税)が発生致します。
    ※有料サービスのみ適用

  • Q
    13か月目以降の解約の場合、契約解除料は発生しますか?
    A

    発生致しません。

有料プラン専用お問い合わせ

下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ内容によっては回答にお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。

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